随着新居住时代来临,房产行业服务者的长期职业发展与福利保障备受行业关注,也逐渐成为影响职业选择的核心因素。作为新居住的探路者,链家在提升行业人才保障方面一直在不懈努力。10月28日,杭州链家召开“同心共筑新居住,携手大店启新程”S计划发布会,首次正式对外发布S计划,全新升级了人店发展战略与人才保障制度,助服务者乐业的同时,实现品质正循环。
2012年链家正式进入杭州,自此开启了一段铺就极致服务道路的旅程。十二年来,杭州链家见证并深度参与了杭州房产经纪行业的发展与变革,也为万千消费者带来关于“安家”的价值改变。
自去年起,杭州链家启动5.0门店焕新升级。5.0门店是链家打造的新一代门店产品,融合了对客户好、对经纪人好、对社区好的理念,让客户感受到专业与温馨,让经纪人更加自信高效地工作,同时为社区居民提供共享空间和定制化的社区服务。“在新的人店模式下,单店的经营规模、服务边界将持续拓宽,而店长作为门店管理者在其中起着至关重要的作用。”链家总部人力资源中心负责人兰馨表示。
据了解,此次杭州链家推出的S计划,重点面向广大门店店长,通过大店模式机制创新、人才机制发展迭代、福利保障制度优化,为店长开辟更为广阔的职业发展通道,大力增强人才的职业竞争力。
在S计划当中,店长还可以通过竞聘成为合伙人,从门店管理者转变为门店经营者,链家将为其全力提供个人价值实现的成长空间,持续践行事业共创、成长共赢、收益共享的人才发展理念。
“从门店管理半径的增加,到专业人才的梯队建设,在链家他们将拥有更多机会拓展职业化道路,从不同维度实现更高的个人价值。让店长在专注提供品质化服务的同时,也能事业有发展,付出有回报、幸福有关爱。”杭州链家总经理金玉鹏表示。
发布会现场还为首批成为合伙人的店长进行了授牌。已经深耕行业十几年的滕国刚作为代表分享了自己的感受,“我对自己的定位一直是门店的经营者,着眼于门店未来三年甚至五年的发展规划,在长期的学习和实战当中不断拓宽自己的管理边界和职业上限,而这一切都离不开公司的战略与支持。”
此外,由于房产行业的职业属性,大多数服务者工作节奏较快,强度较大,休息时间也是碎片化的。链家一直致力于提升服务者的福利保障,就在今年8月,杭州链家还推出了“链五福”福利保障机制,为服务者提供定期体检、疾病保险、租购房优惠、应届生补贴等诸多保障,并在落实法定节假日的基础上,保障服务者享有更多休息时间。
围绕着品质正循环,“人的品质”一直是链家的核心发展方向之一。此次S计划的推出,链家希望通过提供人才基础保障、迭代人才发展体系、建立人才梯队,进一步优化改善服务者的从业生态,帮助服务者乐业,让服务者能够在行业中深耕发展,持续迭代自身的服务能力,从而为消费者提供更具品质的居住服务。
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